Familieraad

Als familie weet je als geen ander wat het betekent als een familielid in behandeling is bij de geestelijke gezondheidszorg. Jouw ervaringsdeskundigheid als familielid levert een belangrijke bijdrage aan de verbetering van onze zorg.

Belangen

De familieraad komt op voor de gezamenlijke belangen van familie en draagt zo bij aan goede zorg voor hen. De raad is ervan overtuigd dat cliënten door ons beter behandeld kunnen worden als familieleden nauwer bij de behandeling betrokken worden. De Familieraad is een medezeggenschapsorgaan en heeft bevoegdheden gebaseerd op een overeenkomst met een bestuurder van Parnassia Groep.

Gevraagd en ongevraagd

Via de Familieraad kun je als familielid gevraagd en ongevraagd jouw visie geven op onze hulpverlening. De Familieraad:

behartigt gezamenlijke belangen van familie
overlegt met de bestuurder en de directies van de onderdelen van Parnassia Groep.
geeft gevraagd en ongevraagd advies aan een bestuurder als formele gesprekspartner.
overlegt met de cliëntenraden en de concern cliëntenraad.
bemiddelt bij collectieve klachten, vragen en problemen.
stimuleert de betrokkenheid van en de samenwerking met de familie bij de behandeling.
stimuleert goed familiebeleid als integraal onderdeel van de kwaliteit van de zorg.

Hoe werkt de Familieraad?

Als de Familieraad regelmatig dezelfde klachten of vragen hoort over een afdeling of een regeling, helpt de raad bij het zoeken naar een oplossing. Voor de behandeling van individuele klachten of vragen verwijst de Familieraad door naar de Familievertrouwenspersoon.

Krachten bundelen

Wij nodigen je uit ons te laten horen wat jij van de zorg en hulpverlening vindt, zodat wij weten hoe wij je belangen goed kunnen behartigen en je kunnen vertegenwoordigen. De Familieraad kan altijd versterking gebruiken. Ben je familielid van een cliënt die bij Indigo bij ons, dan kun je lid worden.